よくあるご質問 FAQ

ご入学までの流れ

  • 入学までの流れを教えてください。

    まずは各スクールで無料体験レッスン・コース説明会にご参加ください。ご希望を詳しくお聞きしながら、レッスン内容・担当教師・テキスト・時間割などを具体的にご案内いたします。ご不安な点をクリアにされてから、ご入学を検討いただけます。お申込みはホームページ上の各種申込みフォームから、またはフリーコール0800-111-1111へお電話ください。無料体験レッスンやコース説明会の流れは、以下をご確認ください。

  • いつから始められますか?

    いつからでも始めていただけるようにカリキュラムを整えています。早速明日からでも、来月からでも、ご都合に合わせて始めていただけます。

  • どのコースが自分に合っているのか、よくわからないです。

    一人ひとりの生徒様に適切なレッスンを提供できるように、コース、レベル、教材を豊富にご用意しております。目的や目標レベル、ご予算やお時間のご都合に合わせて、コースをご紹介いたしますので、ぜひ、最寄のスクールの無料体験レッスン・コース説明会にご参加ください。

  • パンフレットが欲しいのですが…。

    最寄のイーオン校にお立寄りいただければ、パンフレットのお渡しと併せて簡単にコース案内も致します。また、以下URLからダウンロードも可能です。郵送を希望の方はフリーコールまでご連絡ください。

無料体験レッスンについて

  • 無料体験レッスンやコース説明会の流れを教えてください。

    詳しくは、以下のページをご覧ください。

  • 無料体験レッスンやコース説明会を受けてから検討したいのですが、その日に入学しなくてもいいですか?

    はい、もちろんです。いろいろな細かい点もすべてご検討、ご納得いただいてからご入学をお決めください。無料体験レッスン・コース説明会にて、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。

  • 無料体験レッスンはどんな事をするのですか?

    教師と1対1のミニレッスンを体験いただきます。初めての方でも気軽にリラックスして受けていただけますよ。英語で話す楽しさも体験できますので、多くの方がご利用されています。体験レッスンは無料です。予約制となりますのでご都合の良い日時をホームページの申込みフォームか、フリーコール0800-111-1111からご予約ください。

  • 無料体験レッスンやコース説明会に何か持っていくものはありますか?

    無料体験レッスンやコース説明会では、特に必要なものはございません。ご入学のお手続きの際にはお支払い方法によって必要なものがございますので、各スクールにご確認ください。

  • 無料体験レッスンやコース説明会の所要時間はどれくらいかかりますか?

    所要時間は約1時間半です。無料体験レッスン・コース説明会・入学お手続きなどの内容によって若干異なりますので予約時にご確認ください。お時間がない方は、事前にお申し出ください。ご希望時間内でご案内させていただきます。

  • 無料体験レッスンは実際のクラスに入れますか?

    実際のクラスにお入りいただくのではなく、教師と1対1のミニレッスンです。英語力診断も兼ねておりますので、無料体験レッスン後にお力に合ったコースや時間割をご案内いたします。

  • 無料体験レッスンは筆記試験ですか?

    筆記試験ではなく、会話形式のミニレッスンです。初めての方も経験者の方も、教師との英会話を楽しんでいただける内容になっています。

教師について

  • 先生は選べますか?

    はい、お選びいただけます。イーオンには外国人教師と日本人教師がおります。目的やレベルに合わせてどちらの教師が良いかご提案さしあげますが、最初は外国人教師で始めたけれど、日本人教師に習ってみたいなど、途中で担当教師を変更したいというご相談も承ります。

  • どうして日本人教師がいるのですか?

    イーオンの日本人教師は入社時はTOEIC(R) L&R テスト850点以上、入社後は900点以上を基準としています。「学校で勉強した英語の知識をどのように活用すれば、活きた英会話として使え、さらに高めていけるのか?」「TOEIC(R) L&R テストのスコアはどうすれば効率よくアップできるのか?」など、皆様の気持ちが理解でき、経験に基づいて英語の学習方法を指導できるのが、日本人教師の強みです。資格対策クラスのみならず、英会話クラスの生徒様にも絶大なる信頼を寄せていただいています。ぜひ一度、日本人教師のカウンセリングや無料体験レッスンを受けてみてください。学習方法のアドバイスも致します。

  • 外国人教師の出身はどこですか?

    海外のリクルートオフィスで外国人教師を現地採用しています。外国人教師の多くが北米、イギリス、オーストラリアの出身です。詳しくは、各スクールHPの「教師紹介」をご覧ください。

費用について

  • 授業料はいくらですか?

    L&A Lightレッスン(週1回、1年間のコース)の場合、1ヶ月あたり12,375円(税込)です。そのほか目標別に、様々なタイプのコースがございます。ご予算に合せてコースをご提案させていただいております。代表的な授業料に関しては、各スクールページからご覧いただけます。

  • プライベートレッスンの授業料はいくらですか?

    プライベートレッスンは回数契約です。回数・期間はご希望に合わせて設定できますので、ご相談ください。1回の授業料は、11,550円(税込)です。また、一定回数以上をまとめてお申込みされた場合、1回あたりの授業料がお得になります。スクールによっては、デイタイム(平日12:00-18:00終了)の特別料金を設定している学校もございます。詳しくはご来校時にスクールにてご確認くださいませ。

  • 月謝制ですか?

    一部のレッスンは月謝制をご利用いただけます。例えば、L&A Lightレッスンの場合、月謝12,375円(税込)になります。また、毎月一定額が指定の銀行口座から引き落とされる、イーオンスチューデントクレジット(分割払い・手数料含む)もご用意しています。

  • 支払い方法にはどのようなものがありますか?

    一括払いの場合:

    銀行振り込み・コンビニ振込み・クレジットカード・デビットカード(加盟銀行のキャッシュカード)

    分割払いの場合:

    イーオンスチューデントクレジットをご利用いただくと、月々払いが可能です。*分割手数料がかかります。

  • 法人割引や福利厚生サービスの割引はありますか?

    お勤めの会社、もしくは加入されている福利厚生サービスがイーオンと法人契約をしている場合、従業員様(会員様)及びそのご家族の方には割引価格にてご案内致します。詳しくは、フリーコールまでお問合せください。

  • 紹介特典のようなものはありますか?

    はい、ございます。現在イーオンにご通学いただいている生徒様からのご紹介であれば、ご紹介者様(生徒様)と、ご入学者様のどちらにも特典をご用意しております。

  • 授業料以外に必要な費用はどのようなものがありますか?

    授業料の他に、入学金33,000円(税込)、システム管理費 月額1,650円(税込)、教材費(実費)がかかります。
    教材費につきましては、コースやレベル、ご通学期間により使用教材が異なりますので、スクールにてご確認ください。

通学システム・契約について

  • 途中での解約や返金対応はできますか?

    はい。契約の解除(クーリングオフ・中途解約)を行うことができます。中途解約された場合は、解約手数料として残レッスン授業料の20%(最大5万円)をいただいております。詳細については、ご入学前のコース説明会でお渡しする書面にてご確認いただけます。ご入学後になんらかのご事情で通学が困難になられましたら、スクールのカウンセラーへご相談ください。解約のほかに、コース変更・休学・転校・短期転校など、解約なさらずにお続けいただけるサポートシステムもございます。

    お預かりする授業料の一部を、みずほ信託銀行に信託保全しています。
    さらに、保有する手元流動性資金で、前受金の全額を十分まかなうことが可能です。

    イーオングループ会社は、生徒様が前納した授業料のうち、未経過分(前受金)の50%を通常の運営資金から切り離し保全するために、みずほ信託銀行株式会社との間で分別信託制度を導入しています。在籍している全生徒様と、今後新たに入学や更新をされる全生徒様の入学金、授業料、システム管理費の未経過分が対象となるこの「前受金分別信託制度」は、授業料等の支払いにまつわる生徒様の不安や疑問を解消し、安心して受講していただくためのものです。過去において業界の大手校が経営破綻した時、多くの受講者が前払いした授業料が返還されないという事態が生じました。未経過授業料の50%を信託保全することにより、将来的に万一弊社グループ会社の事業が継続困難になった時でも、この保全額相当分は確実に生徒様全員に返還保証されることになります。
    さらに、分別管理後におきましても、保有する手元流動性資金(現金、預金、有価証券等)で、前受金の全額を十分まかなうことが可能です。弊社グループ会社はかねてから業界内では良好な財務体質を誇っております。

  • 途中でスケジュールやカリキュラムの変更はできますか?

    はい。可能です。カリキュラムについてはカウンセリングをして相談させて頂きますので、変更のご希望がございましたらカウンセラーにお気軽にお申し出ください。

  • 毎週同じ曜日・時間に通うのは難しいのですが、大丈夫でしょうか?

    はい。振替システムがございますので、毎週予定が変わるような不規則な勤務の方も、その都度クラスを変更しながら通っていらっしゃいます。一旦、最も通いやすい曜日時間でクラスを固定していただきますが、同じ内容で他の曜日・時間・教師のクラスへ振り替えること(=振替システム)ができます。決まった曜日時間で通えない方や、仕事でお忙しい方でも無理なくお通いになれます。

  • レッスンの振替はできますか?振替回数に制限はありますか?

    はい、振替可能です。振替回数に制限はなく、何度でもご利用が可能です。各コースによって振り替えのルールが異なりますので、スクールにてご確認ください。

  • 入学したスクール以外のスクールでレッスンを受講することはできますか?

    はい、可能です。別のスクールに振替いただいたり、一時的に別のスクールに転校していただける短期転校の制度もございます。詳しくはスクールにてご確認ください。(一部のコースを除く)

  • レッスンのスケジュール(時間割)を教えてください。

    コース・レベル・スクール別にクラスのスケジュールが異なります。無料体験レッスンを受けていただき、レベルに合うクラスのスケジュールをご案内致します。無理なく通学が可能かどうか、ご入学前にご確認いただけます。

  • 一番遅くスタートするクラスは何時からですか?また、1回のレッスン時間は何分ですか?

    平日は20:00もしくは20:10スタートが最終レッスンです。土曜は18:00もしくは18:10スタート(スクールにより19:00もしくは19:10スタート)です。1回のレッスン時間は50分です。(一部のコースを除く)

  • 休学はできますか?

    はい、可能です。ご契約期間やレッスンによって、休学可能期間が設定されています。詳しくはスクールにてご確認ください。(一部のコースを除く)

  • 転校はできますか?

    全国のイーオンに転校していただけます。転居や転勤が決まり次第、時期・場所・コース内容・時間割などをスクールでご相談ください。手数料はかかりません。一般教育訓練給付制度対象コースの場合は、一定の条件がございますのでスクールにてご確認ください。

各種コースについて

  • 資格取得のコースはありますか?

    はい、イーオンにはTOEIC(R) L&R テスト対策コースと、「小学校英語指導者資格」取得コースがございます。詳しくは各ページをご覧ください。

  • TOEIC® L&R テスト対策コースはどのくらいのレベルの人が受けていますか?

    初めて受験する方や現在のスコアが300前後~400点くらいの方向けの「500点台を目指すコース」、就職活動や昇級、昇格の目安となる、現在のスコアが450~550点くらいの方向けの「600点台を目指すコース」、高得点を狙いスキルアップをはかる、現在のスコアが550~600点くらいの方向けの「700点台を目指すコース」の3つのコースをご用意していますので、ご自身のレベルに合わせて受けていただけます。

  • 短期コースはありますか?

    はい、ございます。一人ひとりのご要望に合わせてオリジナルカリキュラムを組みますので、期間についてはスクールでご相談ください。

  • 一般教育訓練給付制度対象コースを受けるには、どんな条件を満たしていればいいのですか?

    一般教育訓練給付制度対象コースとは、一般企業にお勤め(または離職後1年未満)で雇用保険加入満1年以上の方が対象のコースです。過去に教育訓練給付を受けたことがある場合は、その後雇用保険加入満3年以上で再度利用可能です。修了後に申請すると、受講料の20%(最大10万円)がハローワークから支給されます。給付条件には出席率80%以上と修了テストがありますが、振替システムがございますので無理なく出席していただけ、多くの社会人の方が受講されています。

  • ビジネス英会話コースはありますか?

    ビジネスシーンだけの英会話クラスと、ビジネスシーンも含む様々な状況での英会話クラスがございます。ビジネスシーンだけの英会話のクラスは、ある程度基本の日常会話ができる方で、仕事上でよく使われる表現だけをコンパクトに学びたい方にお勧めです。ビジネスシーンも含む様々な状況での英会話のクラスは入門・初級~上級まで幅広くレベル設定がございます。社会人の方が日常的にお仕事でお使いいただける内容になっております。中級~上級の方で、さらにお仕事で英語での交渉力や説得力を身に付けたい方、さらなる英語力アップを目指したい方には、後者がお薦めです。スクールによって開講状況は異なります。

  • マンツーマンのレッスンはありますか?

    はい、ございます。レッスン内容や時間割につきましては、無料体験レッスン・コース説明会にてカウンセラーにご相談ください。

その他

  • イーオンではどのような感染症対策をしていますか?

    生徒様の安心してお通いいただけるよう、イーオン各教室では衛生面対策の取り組みを行っております。詳しくは以下のページをご覧くださいませ。

  • 英語は苦手で全く初めてですが、大丈夫ですか?

    もちろん、大丈夫です。ほとんどの方が英会話は初めてでいらっしゃいます。学生のときに学んだ英語も、普段使わないと忘れてしまうものです。そのような日本人学習者の方向けに作られたオリジナルテキストを使っていくことで少しずつ自然に思い出していただけますのでご安心下さい。

  • スクールで、英語以外の言語のコースは開講していますか?

    一部のスクールで、「HAO中国語アカデミー」の教師による中国語クラスを開講しております。中国語講座については「HAO中国語アカデミー」のHPをご覧下さい。

  • イーオンのスクールで英検(準会場)を受けられますか?

    あいにくイーオンでは英検受験(準会場)を実施しておりません。

  • イーオンが提携している駐車場はありますか?

    一部のスクールでは提携の駐車場を設けております。詳しくは、フリーコールまでお問合せください。

  • 留学の相談にも乗ってもらえますか?

    イーオンのグループ会社「留学ジャーナル」をご紹介致します。留学ジャーナルを利用される方向けの特典がございますので、併せてご検討ください。

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10:00-21:00 (土・日・祝は19:00まで) ※フリーコール 通話料無料

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