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2017.10.25

今日の近鉄奈良校\外国人客に丁寧な接客ができた!/

最近スタートされた、
ホテルで働いているHさん。
「今までは、ホテルに
くる外国人客の接客は全部
アイコンタクトとかジェスチャー
だったんです。その時は、相手の
反応も不愛想だったんですよね。。

でもついこの前、
英語でWould you like some more?
って初めて英語で聞いてみたんです!

そしたら今まで不愛想だと思っていた
外国人客が、笑顔ですごく丁寧に
英語で答えてくれて。。。!

やっぱり言葉でしっかり
コミュニケーション取ることって
本当に大切なんだと思いました♪」


Hさん、嬉しい報告をありがとう
ございます!^^
やはり言葉できちんと伝えることが
大事なんですね♪
外国人客に英語で話しかける度胸が
ついた!とおっしゃっていました★

Hさん、これからもどんどん
外国人客とコミュニケーション
とっていけるように、
一緒に頑張っていきましょうね!^^
 

近鉄奈良校

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