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2020.03.23

海外からの電話も落ち着いて!英語で受け答え①

Hello!イーオン米子校です☆

説明会にご参加の社会人の方から
「海外からの電話に困っています」という
ご相談を受けることが多いです。

電話に出たら、海外からの電話で、
相手の名前もよく聞き取れず・・・。

そんな時は落ち着いて
May I ask who's calling(,please)?
(お名前を伺わせていただけますか?)

一度ではよく聞き取れなかった場合は
May I have your name again?
(もう一度、お名前を教えていただけますか?)

May I~ は何かを訊ねる時のとても丁寧な表現で、
ビジネスの場ではよく使われます。

担当者につなぐ時は

Please hold.
または
One moment,please.
(少々お待ちください)

使ってみてくださいね☆

"イーオン語学教育研究所著「Encounter」より抜粋"

せっかく相手の名前を聞けたのに、
肝心の担当者が不在だった場合は・・・!

次回はその対応をご紹介しますね♪

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