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社会人必見☆職場で電話を受ける2018.06.14


Hello!
仙台一番町校カウンセラーのTakisawaです♪

今日は職場で電話を受ける際に使えるフレーズを
紹介します☆

★相手の名前を尋ねる
May I ask who's calling please?
お名前をいただけますか?

May I have your (first/family) name again?
もう一度(名前/名字)をいただけますか?


★電話をつなぐことが出来ない場合
I'm sorry, but [he/she] is on another line.
すみませんが、彼・彼女は別の電話に出ています。

I'm afraid that [he/she] isn't at [his/her] desk.
彼・彼女は離席していますが。

このほかに
is in a meeting 会議中
is out of the office 外出中
is occupied 取り込み中
is off today 本日はお休み

なんて表現が例文he/sheのあとに使えます!

自分が電話を受けた時に、
Would you like [him/her] to call you back?
折り返しご連絡させましょうか?

Would you lile to leave message?
ご伝言をお預かりしましょうか?

ここまでさらっと言えたらかっこいいですよね。
焦らず、正しい文法で話すことで、相手からの
印象も上がること間違いなしです★

この表現を使って、電話対応にチャレンジして
みてください!

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    電話対応もなんのその!(^^♪
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