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 英会話学校にも、「トレンド」というものがあります。サロン型が流行ったり、フリータイム制が受けたり、プライベートレッスンの人気が出たり・・・。でも、イーオンは、トレンドに左右されることなく、ブレることなく、常に、高品質のレッスンを目指してきました。そして、求める人物像にもブレはありません。ここにあげる、MIND、TALENT、SKILLに対する考え方は、イーオンの姿勢そのものかもしれません。



●ニコニコ
最近、「ニコニコ」が少ない人が多いように思います。いつもニコニコしていられる人は、プラス志向で前向きな人。バランス感覚に優れた明るい人。これは、実は、身につけようと思っても身に付けることのできない“素質”だと思うのです。
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●ハキハキ
明晰で頭の回転が早く、機転の効く人。イーオンのビジネスはコミュニケーションビジネスです。ハキハキしている人は、他人とのコミュニケーション能力が優れた人。チームで仕事を進めていく上で、最も大切なのが、このコミュニケーション能力なのです。
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●コツコツ
英会話ビジネスというと、知的で楽しげ、華やかなイメージがあるかもしれません。ですが、その本質は、熱意を絶やすことなく、地道に日々のレッスンを、サービスを積み重ねていく事にあります。コツコツと生徒様の英語力を引き上げる、コツコツと目的に向かって進んでゆく・・・そんなマインドを持ち合わせた人を、イーオンは求めています。
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まずは、素直であること。現時点での実力よりも、将来に伸びていけるポテンシャルをイーオンは大切にしています。そのためには、素直であることが一番です。そして、「仕事を通して成長したい!」という意欲のある人。そして、イーオンの仕事は、『英語を通して生徒様を幸せにすること』です。レッスンはもちろんですが、「イーオンに来ると元気になれる!」 そんなふうに言っていただける生徒様が沢山いらっしゃいます。「人を元気にできる人」、それもイーオンの求める人物像の資質です。
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●英語力は必要か?
「YES」といってよいでしょう。特に、レッスンを担当するティーチィングスタッフには、当然のことながら高い英会話能力が求められます。マネジメントスタッフには、ビジネスセンスがより重要になり、ティーチングスタッフレベルの英会話のクオリティは必要ありませんが、やはり、生徒様と接することも多く、カウンセリングを行う以上は、一定レベルの英語力は必要です。他のスタッフにおいても同様のことが言えます。イーオンにとって、英語は「商品」。商品への理解はやはり欠かせません。
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●「英語力」は「one of them」ということ。
逆に、高い英語力だけでもイーオンは務まりません。ティーチングスタッフにおいても生徒様を継続させていくためのコミュニケーション能力、営業的センスが求められます。また、外国人教師のサポートや後輩教師の指導やレベルアップといった管理能力、指導力も必要です。必要なスキル、能力は、他の企業と何ら変わるところはなく、“バランス感覚のある明るい人”であり、イーオンらしさをそれに加えるなら、“プラス志向で、英語が好きな人”となるのでしょう。
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