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イーオンの取り組み
社会との関わり お客様との関わり 社員との関わり
社会との関わり
イーオンは、事業活動を行う各分野において、時代や社会のニーズに応えるために、様々な団体に加盟、および協力、応援しています。
社団法人全国外国語教育振興協会(全外協)社団法人全国外国語教育振興協会(全外協)
外国語教育の健全な発展を目的として、文部科学省の指導のもと日本で最初に設立された業界団体(社団法人)です。日本における外国語教育施設の交流と協力によって、外国語教育事業の健全な発展向上を図るとともに、各種講演会、意見交換会などを実施するなど、積極的な活動を続けています。イーオンはこの協会の加盟校として、明確なガイドラインに基づく適正な学校運営を行っております。
全国産業人能力開発団体連合会(JAD)全国産業人能力開発団体連合会(JAD)
産業人の能力開発を実施する民間教育団体が結集し、1988年に労働大臣の許可を受けて設立された社団法人です。イーオンのレッスンはJADにより優良講座として認定を受けています。
※イーオン・イースト・ジャパンの3講座が該当
NPO小学校英語指導者認定協議会(J-SHINE)NPO小学校英語指導者認定協議会(J-SHINE)
小学校に英語導入の機運が高まる中、日本における「小学校での英語教育の普及・発展を支援する」という趣旨のもと、2003年2月に内閣府へ「特定非営利活動法人」として申請。民間主導で設立された英語教育指導者の資格認定を行うNPOです。イーオンは設立当初から認定を受けており、今後も優秀な児童英会話指導者の育成を支援していきます。
全国大学生協事業連合
イーオンは、全国の多くの大学が加盟している全国大学生協連(北海道・東北・東京・東海・北陸・京都・神戸・大阪・中国四国・九州)と事業提携しています。生協会員様の英語学習を支援し、イーオンのレッスン割引のほか、各種フェア、セミナーにも協賛しています。また、大学生協に加盟していない大学についても、多くの購買会と提携し、同様のベネフィットを提供しています。
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お客様との関わり
イーオンでは、お客様に「満足感」「信頼感」「安心感」を提供するよう、
お客様の視点でサービス品質のさらなる向上を目指しながら、
さまざまな活動に取り組んでいます。
プライバシーマークの認定
Pマーク財団法人日本情報処理開発協会より、個人情報の取り扱いに関して適切に保護措置を講じていることを認められ、「プライバシーマーク」の使用認定を受けています。株式会社イーオンが2006年5月30日に、株式会社イーオン・イースト・ジャパンが2007年1月9日に認定され、他グループ会社も順次、認定に向けて準備中です。
生徒満足度向上委員会の開設
創立以来、生徒様の生の声を各拠点でヒアリングしています。膨大な情報を生かし、カリキュラムの作成・教室環境・人材の育成に反映させています。

近年では社内に「生徒満足度向上委員会」を開設し、マークシート方式などを用いて毎年大規模なリサーチをさせていただいています。
在籍生徒・OBのための英語学習サイト;イーオンネットキャンパス
生徒様の英語学習に役立つ多彩な無料コンテンツを用意。イーオン在籍中はもちろん卒業後の自立型学習を支援しています。
TOEIC(R)コンテスト
イーオンはTOEIC公開テスト団体一括受験申込者数が3年連続『全国一位』(国際ビジネスコミュニケーション協会調べ)です。在籍生徒様を対象にスコアの伸び率を競う「TOEICのびのびコンテスト」、スコアの高得点を競う「TOEICハイスコアコンテスト」などを行い、語学力の「目に見える成果」を支援しています。
 
各種イベント・講演会
英語界の著名な先生方を招いた講演会やイベントを開催するなど、生徒様の学習のモチベーション向上を支援しています。
2007年は英語落語で活躍の桂かい枝さんをお招きし、英語落語の実演のほか、海外公演での裏話や独自の英語学習方法についてお話していただきました。
【これまでの講演者】
遠山顕先生吉田研作先生大杉正明先生、杉田敏先生、村松増美先生ほか(開催最新順)
 
途中解約返金について
イーオンでは、生徒様が安心してレッスンをご受講いただけるよう、万全の体制を整えております。(社団法人)全国外国語教育振興協会加盟校として倫理規定を守り、 特定商取引法を遵守しております。中途解約をご希望される場合にも、 ご購入いただいたレッスン単価で精算金額を計算しております。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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社員との関わり
イーオンは、「人」を企業における最も重要な財産と認識し、従業員を大切にし、従業員に応える企業でありたいと考えています。そのために健全な雇用・労働環境の整備を実践し、適用法令を遵守して社員を処遇することを基本方針としています。
また、事業活動においては経営層と社員間のコミュニケーションが大切であると考え、経営層の方針を社員に浸透させるとともに、社員の意見を経営に生かしています。
モチベーションアップのための研修・講演会
接客マナーなどのサービス向上や自己研鑽のための講習・研修を行っています。例えば、英語教育界の著名な先生方や、経営者として成功されている方をお招きしての講演会や研修は、語学学習の魅力や楽しさを再発見してもらうと同時に、語学学習者の気持ちを汲み取れる人材の育成につながるものと考えています。
外国人教師の社会保険制度への加入
イーオンの外国人教師(フルタイム)は全員、日本の社会保険に加入しています。
安心して仕事に取り組むことのできる制度、環境を整えることも会社として重要な責務であると考えています。
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